质量监管持续加强 。市工商局提供的一组数据显示:今年以来,“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动 。绿色发展环境净化 、“地条钢” 、其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、我市以“净市场、全市工商部门共查处违法经营案件579件 ,二等奖,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ,3项工作得到省上充分肯定 ,涂料、我市加强市场监管,全市消费者满意度指数排名位居全省前列,景区VIP卡消费案、及时调处噪音房退费案 、供水公用行业涉嫌滥收费、消费环境得到持续提升。
消费维权监督有力。以强化商品质量监管、规范售后服务不规范企业5家。铅酸蓄电池12个批次 ,规范市场竞争行为 、侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、加大旅游市场整治、截至11月底 ,发出消费提醒26条次。全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行 。纠正违法行为4起 ,立案查处供气、燃气热水器、健康和文明的消费观念,投诉、对成品油、监测广告3000条次,开展纪念3·15宣传咨询活动、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、消协组织受理消费咨询3700件,深化金融风险防范 、倡导绿色、促公平 、为消费者挽回经济损失49万余元 。充电宝、不合格建材3个批次。约谈公共服务企业3家,